American Bar & Bowling GmbH - Halle (Saale)

C K

Wo fange ich an?! 15 min vorher da gewesen, dennoch erst 15 min zu spät auf die Bahn gekommen. Selbstverständlich wurde die Zeit nicht hinten dran gehängt. (Wir hatten 2 Bahnen gebucht). Dann gab es bei einer Bahn einen technischen Defekt und es musste wieder 15 min gewartet werden bevor sich jemand vom Personal zuständig gefühlt hat zu helfen. Selbstverständlich wurde auch die Zeit nicht hinten angehängt.

Wir hatten für 11 Leute gebucht. Leider kamen 3 nicht. Die beiden Bahnen haben wir dennoch genommen. Für die fehlenden 3 Personen mussten wir voll bezahlen. Absolut 0 Fingerspitzengefühl der Angestellten! Auch das Essen für die 3 Leute musste voll bezahlt werden. Ich kann mir nicht vorstellen das seitens der Anlage extra für 3 Pizzen in Vorleistung gegangen werden musste.

Tipp an die Betreiber und das Personal: einfach mal zur Konkurrenz gehen und sich anschauen wie es funktionieren kann.

Claudi

An einem Abend, durfte ich den Assistenten der Geschäftsführung kennenlernen. Unglaublich, dass er diesen Job ausführen darf. Unfreundlich ist noch höflich ausgedrückt. Er hat Beschimpfungen mir gegenüber vorgenommen, die ich nicht wiederholen möchte. Äußerst ungepflegte und abgenutzte Einrichtung. Die Bahnen glänzen wiederholt mit technischen Defekten. Die Ergebnisse sind dadurch oft fehlerhaft. Leicht ekliger Geruch liegt in der Luft. Die "Regeln" im Eingangsbereich sollten bei Zutritt zum Nachdenken anregen! Die eigenen AGBs sind mehr als fragwürdig! Furchtbare Location.

ruben sippach

Unser Besuch war leider eine große Enttäuschung. Das Personal verhielt sich extrem unfreundlich und reagierte unverhältnismäßig streng, als wir mit unserer Klasse dort waren. Wegen angeblich „zu lauten“ Verhaltens bekamen wir sofort Hausverbot – eine völlig überzogene Reaktion für einen Ort, der eigentlich Spaß und gemeinsames Erleben fördern sollte. Jede Freude wurde durch harsche Rufe im Keim erstickt. Zusätzlich funktionierten die Bahnen fehlerhaft und fügten willkürlich Punkte hinzu oder zogen welche ab. Für Klassenfahrten oder einen entspannten Aufenthalt ist dieser Ort definitiv nicht zu empfehlen.

Anna-Lina O

Sehr tolle Einrichtung! Die Mitarbeiter sind super Freundlich und aufmerksam. Ich habe mir außerdem Essen bestellt, was überraschend lecker geschmeckt hat. Auf Nachfrage sagte mir der Chef, dass alles frisch zubereitet werden würde. Zusammengefasst ist es ein Super Laden!

Christian Schneider

Ein Bowlingerlebnis war es tatsächlich, allerdings eines der Art, welches ich nicht wieder brauche.

Die gepflegten AMF-Turnierbahnen, die angepriesen werden, haben eine dringende Pflege und Überholung nötig. Ich habe Jahre lang in verschiedenen Hausligen gespielt. Aber das hier war weit weg von gepflegt.
Dazu gehört im übrigen auch die Pflege der Ballrückläufe und des drum herums, wie Monitore, Displays und auch der Toiletten. Letztere waren eine Vollkatastrophe. Des Weiteren stand in jeder möglichen Ecke irgendetwas herum. Von seperierten Bowlingbällen über Leergut bis hin zu sonstigen Dingen, die scheinbar noch benötigt werden?!
Die Bowlingbälle waren teilweise so abgenutzt, dass man teilweise nicht mehr wusste, in welches der fünf Löcher die Finger gehören und die Bälle konnte man Richtung Pins holpern hören. Auch die Abplatzer an den Löchern waren grenzwertig. Sowie für das Bowlingerlebnis als auch für die eigene Haut.

Zu allem Überfluss wurde am Abend unseres Bowlings auch noch die Zapfanlage gewartet. Warum wird das nicht tagsüber erledigt?! Frisch Gezapftes war somit nicht möglich. Alternativ bestand die Möglichkeit ein alkoholfreies Flaschenbier zu genießen. Oder, so wie ich es gewählt habe, eine Zitronenbrause. Dieses Getränk war schon ein einziger Kompromiss. Zudem war es jedoch nicht einmal ein Markenprodukt wie bestellt, sondern eine offensichtlich sehr günstige Brause aus einer mindestens seit dem Vortag geöffneten PET-Flasche, denn Kohlensäure war nicht mehr drin.

Insgesamt war es ein sehr ernüchternder Abend für ein ordentliches Sümmchen Geld. Selbst die Ausdrucke der Ergebnisse werden extra abgerechnet, während eine digitale Bereitstellung nicht möglich ist. Und das alles mit dem Servicemotto "Ich hasse Menschen" auf der Kaffeetasse der Mitarbeitenden am Counter. Respekt, da hat scheinbar jemand seinen Traumberuf gefunden.

Für mich war es auf jeden Fall der erste und der letzte Besuch auf dieser Bowlingbahn.

Lol Lol

Schreckliches Personal. Wir waren mit der Klasse dort und haben Hausverbot bekommen, weil wir „zu laut“ waren. Nicht geeignet für Klassenfahrten. Sobald man sich gefreut hat, wurde man angeschrien. Die Bahnen haben einen auch zufällig den einen oder anderen PIN hinzugefügt oder abgezogen.

Alexander Becher

Eine Bodenlose Frechheit was sich die "Dame" an der Kasse erlaubt. Nach einer Stunde hab ich freundlich gefragt ob sie unsere Bestellung ( Currywurst und Pommes) vergessen haben. Als nach 1 Stunde und 20 min die Currywurst und Pommes gebracht wurden und ich sagte dass ich noch nie Pommes und C-wurst( wir reden von Currywurst und Pommes, kein drei Gänge Menü) so lange gewartet habe, kam die Frau von der Kasse und sagte wörtlich " eh Alter, was stimmt mit dir nicht"?!? Ihr braucht nicht wieder kommen und die Küche wäre klein und ich kann gern in die Küche schauen dass es nur einen Ofen gibt und und...
Mag ja alles sein, aber zählende Gäste anzufahren und mit eh Alter zu betitteln geht gar nicht!!!
Wenn man merkt es dauert länger sollte man vielleicht zum Gast gehen und einfach mal sagen, sorry, ist viel los es dauert heute länger. Aber nicht nach fast 1,5 Stunden Gäste beleidigen mit eh Alter.
Sollte das jemand lesen, die Bedienung an der Bar war freundlich nur die " Dame" an der Kasse hat von Benehmen noch nichts gehört.
Achso, als Bonus beim Gehen sagte ich
"Auf Wiedersehen" daraufhin kam wie aus der Pistole geschossen - na ich hoffe nicht.

Und das von den gebuchten 2 Stunden ständig die Pins nicht richtig aufgestellt bzw nicht alle aufgestellt wurden weil der " Automat" nicht richtig ging rede ich gar nicht erst.
Freundliches Personal und funktionierende Technik sollte man bei normalen Preisen erwarten können...
Naja, vielleicht waren wir nur am falschen Tag da?

Eine kurze Anmerkung zu der Antwort.
Ich habe nicht geschrien, schon aus dem Grund weil unsere Kinder dabei waren.

Aber was soll's. Abgehackt.
Und ich werde nicht nur wo anders essen, ich würde auch dort Bowling spielen gehen wir die Bahnen funktionieren ?
Aber danke für den Tipp

Antonia Johanna Selle

Wir waren mit Freunden 2 h Bowlen.
1 Std./29,00€ + 2,50€ noch die Schuhe. Insgesamt für 10 Personen 141€.
Die Bahn war stark abgenutzt, Kugeln sehr ramponiert, die Banden fehlerhaft, technische Defekte nicht wenig.
Getränkebestellung war vorerst nur 1x möglich, da das Personal dann wohl nicht in der Lage war, weitere Bestellungen aufzunehmen, obwohl mehrere Leute gegangen sind. Qualität der Getränke nicht hoch, Mischverhältnisse stimmen bei alkoholischen Getränken nicht.
Auf Nachfrage einer Portion Pommes gegen 20:30/21:00 Uhr wurde nur als Ausnahme für den kleinen Kerl noch eine zubereitet. Der anscheinende Koch brachte diese zur Bahn, in diesem Moment war die Anlage nicht rechtzeitig, um die Kegel wieder aufzustellen und wir warfen bereits eine Kugel. Hierbei durften wir uns anhören, dass wir das zu unterlassen haben, da dies 300€ kostet.
Ich würde gerne vorschlagen, dass sie die 20 Jahre alte Anlage grundsätzlich doch mal sanieren könnten, um ein reibungsloses Spaßerlebnis zu garantieren.
Ab November bis Mitte Dezember kostet 1 Std./33€. Für mich absolut unverschämt, aber man muss ja auch mit der Dummheit anderer rechnen, die in der Vorweihnachtszeit bowlen gehen wollen.
War der erste und letzte Besuch. Schade um das Geld.
Wenigstens war die Zeit mit Freunden qualitativ hochwertiger.