Bambini Kinderwelt GmbH - Bamberg

Sonnenshyn G.

Wenn ich an den Besuch heute denke, wird mir richtig übel.
Das mit der Sockenpflicht kann ich verstehen. Aber dass man die Toiletten ebenfalls auf Socken aufsuchen soll, finde ich sehr eklig. Nach nicht mal einer Stunde war es dort so verdreckt, dass ich rückwärts wieder raus bin. Als ich es zwei Stunden später erneut probieren wollte (dachte es sei derweil geputzt worden), war es noch schlimmer.

Essen darf man nicht mitnehmen. Okay, mag ich noch verstehen, aber trinken? Nicht mal eine Trinkflasche für Kinder...
Die Tische sind dreckig/klebrig. Die Stühle (teilweise) ebenfalls. In den fünf Stunden wurde es nicht sauber gemacht, es sei denn man macht es selber.

Fahrzeuge kosten nochmal extra Geld, obwohl der Eintrittspreis schon recht hoch ist (10,90 Euro pro Kind/Erwachsene 5,90 Euro).

Ich war definitiv das letzte Mal dort und kann es absolut nicht weiterempfehlen.

Antje

Homepage nicht modern und ausreichend informativ. Spielgeräte gut und ausreichend (jedoch ein Bumper defekt/hat Chip „gefressen“). Pommes und Chicken Nuggets lecker gewürzt.
Kindergeburtstag: keine Bestätigungsmail. Anruf bzgl Terminabsprache kam 2 Wochen nicht (obwohl es so auf Homepage stand, das sie sich melden) , hab dann selbst dort angerufen. Mitarbeiterin öffnet Sonntag erst Punkt 11 und raucht dann am Eingang erstmal eine. Boden sehr klebrig (man darf nur strumpfig), Tische wild verschoben. Getränkekrüge bereits um 11 Uhr am Tisch gefüllt, auch wenn der Kindergeburtstag (andere) erst um 15 Uhr kommen. Getränkekrüge waren zudem innen schmutzig! Tischdeko wie zu erwarten für 1€. Kuchen hat eine Schokoglasur mit Gummibärchen, aber nicht sehr groß. Von Tischdeko und Kuchen (Inhaltsstoffe/Rezept) fänd ich auf Homepage ein Foto sinnvoll, dann weiß man was man bekommt. Als Geschenk gab es eine Tasse und als Süßigkeit pro Kind eine kleine Bambini-Gummibärchen Packung.

Nadja

Es gibt im Kleinkinderbereich keine ausreichende Luftzufuhr oder Abluft ,ca 40 Grad, es werden keine vorhandenen Fenster gelüftet, nur im vorhandenen Essbereich ,es sind überall Spinnweben und Staub ,man muss mit Socken zur Toilette was total unhygienisch ist.Es gibt auch da keine richtige Abluft.Es riecht überall nach verschmortem Plastik.Die Angestellten waschen sich nicht die Hände oder ziehen Handschuhe an es wird der Boden gewischt und dann Essen ausgegeben oder Kasse gemacht dazwischen . Es ist ein Gesundheitsrisoko für Kleinkinder auch gibt es keine Kindertoiletten.

Y R

Das zweite mal hier, wo du gegen ne Wand läufst wenn du rein gehst. So stickig, kein Fenster offen, dann gibt es keine Schlitten mehr zur Rutsche fahren und die Kinder behalten diesen natürlich, so dass kein anderes Kind fahren kann oder eben ohne Schlitten (aber für was zahlt man Eintritt). Dann gehen beim Klettergerüst die Pistolen, die man mit Bällen füllt, nicht mehr. Viel zu wenig Platz bei so vielen Kindern.
Krümelland und Tucherland für den gleichen Preis zu haben und um Welten besser.

Marina H

UPDATE vom 01.06.24: das defekte Trampolin ist wieder frei gegeben. Die anderen Mängel bestehen noch immer.

Zunächst einmal, wir gehen seit über 2 Jahren in unregelmäßigen Abständen ins Bamberger Bambini, vor allem, wenn wir nicht erst 60 km für eine Alternative auf uns nehmen wollen. Seit jeher sind im Klettergerüst oben Gummibälle zum balancieren kaputt (Luft raus). Die Schießanlagen im Bällebad funktionierten noch nie. Zwischenzeitlich war auch der Korb oben defekt. Die elektrischen Autos fressen gern mal die Coins, da gibt es dann wenigstens Ersatz, wenn man sich meldet. Alles in allem ist es nicht besonders sauber. Wenn man gleich zu Beginn kommt sind die Toiletten aber sauber. Bei den letzten zwei Besuchen war eines von 3 Trampolins defekt (zunächst quietschte es fürchterlich, beim nächsten Mal war es mit Absperrband versehen). Ab und zu werden neue Hüpfburgen aufgestellt, die Schlitten der Rutsche waren beim letzten Mal auch neu. Es könnte und müsste jedoch viel mehr instandgehalten werden. Für den Zustand der dauerhaft defekten Spielgeräte finde ich den Preis leider nicht gerechtfertigt. Wir würden uns freuen, wenn sich dahingegend mal etwas tun würde! Wir kommen wieder, dann dokumentiere ich auch gern die Defekte und stelle Bilder und Videos ein.

T K

Ich möchte meine Unzufriedenheit über den Ablauf der Geburtstagsfeier meines Sohnes im Bambini stattfand, ausdrücken.
Zunächst habe ich nach meiner Reservierung mehrfach versucht, telefonisch Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um Details zu klären. Leider ging niemand ans Telefon, auch auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. Diese mangelnde Kommunikation hat bereits im Vorfeld Unsicherheit verursacht.
Am Tag der Feier war das Essen für 15:30 Uhr bestellt. Nach einer halben Stunde Wartezeit stellte sich heraus, dass unsere Bestellung schlichtweg vergessen wurde. Ihre Mitarbeiterin war zudem sehr unhöflich und musste erst das Formular nachschauen, was für uns zusätzliche Verzögerungen und Frustration bedeutete.
Darüber hinaus wurde ich bei der Ankunft nicht darauf hingewiesen, dass das Mitbringen eines eigenen Kuchens nicht gestattet ist. Wir haben den Kuchen an der Kasse abgegeben und er wurde im Kühlschrank aufbewahrt. Erst beim späteren Versuch, den Kuchen zurückzufordern, wurde uns mitgeteilt, dass dies nicht erlaubt sei. Diese Information hätte uns viel früher mitgeteilt werden müssen, um unnötigen Ärger zu vermeiden.
Zusätzlich waren die Toiletten in einem unzumutbaren Zustand, und die gesamte Atmosphäre war durch Staub und mangelnde Sauberkeit beeinträchtigt.

Ich hoffe, dass Sie diese Punkte ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu verhindern. Für den Preis, den wir gezahlt haben, war der Service leider nicht zufriedenstellend.

Christina McCarthy

Kindergeburtstag die 2 ?
Viel Auswahl zum spielen. Die Kinder haben ihren Spaß und das zählt!
Essen und Getränke im Geburtstagspaket, so viel gegessen werden kann. Lecker!
Stoppersocken nicht vergessen...
Das Personal ist nett und hilfsbereit.
Einziges Manko-> es ist sehr warm hier drin

Marina Rot

Spielgeräte und Möglichkeiten sind super
Aber
Leider viel zu wenig Parkmöglichkeiten (zumindest in den Ferien wenn viel los ist)
Waren heute dort wie gesagt es war die Hölle los dafür kann das Bambini Land aber ja nichts ist normal bei dem Wetter und Ferien aber die Luft in dieser Halle ist nicht zumutbar. Es stinkt und die Luft steht, es war so stickig und feucht das die Rutschen kaum gerutscht sind so eklig war die Luft dort. So eine Riesen Halle mit so vielen Menschen muss doch eine Belüftungsanlage oder Fenster haben?
Zudem ist es überall so schmutzig und das Personal ist schlecht gelaunt und verdreht permanent die Augen. Höflichkeit ist ihnen leider ein Fremdwort. Ich besuche das Bambini Land gerne aber bitte kümmert euch um etwas Sauberkeit und frische Luft das ist nicht auszuhalten sonst