CityGames Nürnberg - Nürnberg

Julia Probst

Wir hatten letztes Jahr (2023) als Tierarztpraxis unseren Betriebsausflug da. Netter Kontakt, gute Idee. Leider große technische Schwierigkeiten, inkompetente Vor-Ort Betreuung, Dauer viel viel länger als angegeben. Wir mussten dann abbrechen, was zu Frustration bei den Teilnehmern führte. Die versprochene Entschädigung haben wir trotz mehrfacher Nachfrage nie erhalten. Meine erste Bewertung auf diesem Portal wurde gelöscht, obwohl dies ja Sinn der Bewertungen ist und eine tatsächliche Erfahrung mit Citiy Games darstellt.
Ganz klar nicht zu empfehlen!

Anna Erber

Leider konnte der gebuchte Starttermin erst 15 Minuten nach der Buchung starten, da die zuständige Person verspätet war. Zudem war die Einweisung in die Tour sehr oberflächlich, die einweisende Person hatte kaum Ahnung. Außerdem war die mitgegebenen Tasche unvollständig, sodass einige Aufgaben nicht gelöst werden konnten. Teils wirken die Taschen so als wären sie nach der letzten gebuchten Tour nicht durchgeschaut worden, z.B. war die Tischdecke verschmutzt, die Gummibärchen abgelaufen.
Die Information, dass ein Update stattgefunden hat und ein paar Aufgaben noch nicht bearbeitet werden können haben wir erst bei Rückgabe der Materialien erhalten.
Auf mehrfache Nachfrage per Mail mit der Bitte um eine Rückmeldung, haben wir leider keine Antwort erhalten.

Jodokjula derErste

Dieser Laden bekommt von mir als erster eine ein Stern Bewertung. Diese erfolgt nicht als Rache oder ähnliches sondern stellt meine Beurteilung dar.

Wir haben hier eine JGA-Tour gebucht und durchgeführt. Leider hat dieser Tour keinem von den Teilnehmern wirklich gefallen. Die meisten Aufgaben bremsen den Spaß an einer solchen Tour eher aus als das sie dazu beitragen. Aber dies ist nicht der Grund für einen Stern. Jedenfalls haben wir uns dann entschieden die Aufgaben nicht mehr abzulaufen sondern haben uns in geselliger Runde entschieden die "offline" Aufgaben zu machen. Hier reichte unsere Punktzahl dann immerhin zum Platz 3. Was aber nicht unser antrieb war.

Leider konnte einer unserer Männer am besagten Tag nicht mit. Da ich aber schon früher telefonischen Kontakt hatte bei dem mir mitgeteilt wurde das dies kein Problem sei wenn sich die Teilnehmer Zahl reduziert war das auch kein Grund zur Sorge. Aus den anfangs gemeldeten und bezahlten 12 Personen wurden letztendlich 9 die teilnahmen. Leider warte ich bis zum heutigen Tag auf die Teilückzahlung für die mehr gezahlten Personen. Obwohl mir sogar per Mail eine Rückzahlung zugesichert wurde.

Die erbrachte Leistung war lediglich, uns ein iPad zu überreichen und eine kurze Erklärung zum Spiel. Das ganze dauerte maximal 10 Minuten.

Aufgrund dieser Erfahrung ist es mir nicht möglich hier mehr Sterne zu vergeben oder eine Empfehlung auszusprechen. In Gegenteil ich rate davon ab hier zu buchen.
Es hat den Anschein des Betruges wenn man so etwas erleben muss. Schade

Ich werde wohl eine Anzeige erstellen müssen um an die Rückzahlung zu kommen.

martha jakubczak

Wir haben unseren Betriebsausflug hier gebucht und am Tag der Durchführung wurden wir !!!20 min!!! Vorher kontaktiert mit der Info, dass leider niemand das Event durchführen könne, da sie kein Personal hätten. Den Betrag von über 500 € haben wir bis heute nicht zurück überwiesen bekommen. Betrug, einfach nur Betrug!!
Auf Anschreiben und Drohungen reagieren die überhaupt nicht… Finger weg!

Martha Rosseck

Anna Kraus

Hatten ursprünglich die krimi Tour gebucht. Einen Tag vorher kam der Anruf, dass die Tour nicht funktioniert, da ab wichtigen Stellen Baustellen seien. Konnten ohne Probleme die Tour umbuchen und haben die JGA Tour gemacht. Sie hat viel Spaß gemacht. Leider war nach der Hälfte der Zeit der Akku vom Tablett leer, wir hatten aber eine powerbank. Beim abgeben des Tabletts sagte der Veranstalter, dass er uns ein neues gebraucht hätte, wenn wir angerufen hätten. Die Kommunikation war immer super. Gerne wieder. Unsere Braut war happy

Julia Liebler

Vorsicht Betrug!
Wir hatten eine JGA Tour gebucht. 2 Stunden vorher wieder die Tour abgesagt, da keine Tablets verfügbar wären. Schön alleine das ist sehr ärgerlich, da der JGA natürlich schon begonnen hatte.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per Mail und telefonisch wurde das Geld für die Tour, die nie stattfand, nicht zurückgezahlt. Das ganze ist nun über 2 Monate her.

Anna Fischer

Totale Enttäuschung!
Wir haben ein Tablet für 15 Personen erhalten. Im Nachhinein hat der Veranstalter gesagt, dass die maximale Gruppengröße bei 8 Teilnehmern liegt. Dies wurde weder bei der Buchung (Personenzahl angegeben) noch vor Ort erwähnt. Das mitgegeben Equipment funktionierte nicht und die Tour frühzeitig abgebrochen werden. Nach einer wiederholten Reklamation im Mai, sicherte der Veranstalter eine Teilrückerstattung zu. Trotz einer Erinnerung daran, fand diese nie statt und der Veranstalter meldete sich nicht mehr. Das ist eine Frechheit und ich würde niemanden den Veranstalter empfehlen!

Corinna Dietz

Wir hatten die JGA Tour gebucht. Leider war nach der Hälfte der Zeit der Akku des Tablets leer. Bei Abgabe des Tablets wurde uns eine Rückerstattung versprochen welche auch per Mail zugesagt wurde. 6 Wochen später haben wir immer nichts nichts gehört.
Nicht zu empfehlen.
Beim JGA war die Stimmung kurze Zeit im Eimer... Schade. Danke für nichts.