Sattleggers Alpenhof - Berg im Drautal

Thomas Runge

Wunderbaren Abend und gute Nacht mit atemberaubend schönem Ausblick und super freundlichem Service. Wir waren zum ersten Mal dort, kommen aber auf alle Fälle wieder. Das Essen war vollkommen ausreichend und lecker. Wir können das nur weiterempfehlen!

A WK

Wollten eigentlich buchen, haben aber dann erfahren, dass andere Buchungen kurz vor Reiseantritt Hotelseitig storniert wurden. Mit 2 Kindern leider so nicht planbar 🙁

S Z

Wir haben unseren Winterurlaub bereits Anfang Juni gebucht und auch prompt eine Bestätigung erhalten. Nun, Ende Oktober, wurde unsere Buchung überraschend storniert, mit der Begründung, dass Stammgäste bevorzugt werden. Diese Entscheidung kam völlig unerwartet und hat uns in eine sehr unangenehme Lage gebracht. Da der Storno so kurzfristig erfolgt ist, sind alternative Buchungen kaum noch möglich, da die meisten Unterkünfte zu diesem Zeitpunkt bereits ausgebucht sind. Es ist unglaublich enttäuschend, dass ein bereits bestätigter Urlaub zugunsten anderer Gäste storniert wird. Dieses Vorgehen zeigt weder Professionalität noch Rücksichtnahme auf Kunden, und wir sind äußerst frustriert über die mangelnde Verlässlichkeit.

Update 13.11.2024
Klar ist ihnen keine Buchung bekannt, da Sie ja lieber Stammgäste Monate später bevorzugen. Sie wissen genau wer wir sind, also bitte nicht vom Thema ablenken. Danke für nichts. Der Fall ist bereits beim Anwalt.

Update 14.11.2024
Jetzt kommt noch eine Mail vom Hotel, warum ich denn negativ bewerte...echt ein Wahnsinn nicht mal zu seinen Fehlern zu stehen.

Update 6.12.2024
Wie lächerlich ist das? Selber eine Bewertung mit 5 Sternen geben…Wahnsinn.
Bis heute wurde die Absage des Urlaubs nicht seitens der Alm entschuldigt. Spart euch den Ärger mit dem Verein und investiert lieber in eine andere Urlaubsstätte.

Update 27.12.2024
Jetzt wurde die eigene Bewertung doch wieder entfernt, was für ein Zufall. Doch nicht sehr glaubwürdig, oder 😉

Update 22.01.2025
Was soll denn das für eine Kommentaränderung sein? Was heißt hier NoShow Gäste? Wir haben weder storniert noch haben wir die von ihnen bestätigte Buchung nicht wahrgenommen. Sie haben einfach Stammgäste vorgezogen obwohl wir eine schriftliche Bestätigung hatten. Sie haben schlichtweg Vertragsbruch begangen. Das ist alles andere als Kundenfreundlich.

Albert Höcht

Unglaublich tolle Aussicht gepaart mit uriger Hütten Atmosphäre. Gutes Essen und freundliche Bewirtung erzeugen einen positiven Eindruck.
Natur erleben, der Weg lohnt sich.

Silvia Schirmer

Ein sehr schönes familienbetriebenes Hotel. Die Zimmer sind einfach eingerichtet aber völlig ausreichend. Das Servicepersonal ist sehr nett und immer mit einen lächeln unterwegs. Allergien sind hier kein Problem, es wird extra gekocht. Das Abendessen kann man jeden Tag auswählen aus zwei vorgegebenen ( Fleisch oder vegetarisch) und wenn eine Portion nicht reicht gibt es gern eine zweite.

Jörg RIO

Essen nur für Hausgäste. Ansonsten sehr Sommergäste orientiert. Nichts zum Einkehren für Wanderer.

Antwort zur Reaktion des Teams : 29.08.2024 1435 Uhr. Kein Essen zum bestellen. Nicht einmal eine Kleinigkeit wie z. B. Suppe oder Wurstsemmel. Und für eine kleine Jause brauchts doch auch wohl keinen Koch. Danke

Axel Frey

Gutes und reichhaltiges Essen zu günstigen Preisen. Das Personal sehr nett und ab und zu gibt's auch ein bisschen Musik vom Chef persönlich. Die Lage einschließlich einer tollen Aussicht ist nicht zu toppen. Sehr zu empfehlen.

Nadine

Ein wunderschöner Ort zum entspannen. Das Personal war durchweg aufmerksam und freundlich. Das Abendessen von der Karte konnte sich sehr sehen lassen und das Frühstück war mit einer sehr guten Auswahl vorhanden. Keine quietschenden Betten, schöner Ausblick vom Balkon. Für die Auffahrt zur Alm benötigt man ca 20-30 Minuten und war bei unserer Fahrt durchweg Asphaltiert.