Hotel Goldried - Matrei in Osttirol

Christian P.

Es ist ein schönes Hotel am Berg, sehr verwinkelt, was es aber eher noch interessanter macht. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, insbes. der Trockenschrank im Zimmer ist für Skifahrer ein Highlight. Frühstücksbuffet ist in Ordnung, das Abendessen ist exquisit, könnte aber nach unsere Einschätzung lieber etwas traditioneller österreichisch sein.

Die Lage ist sehr gut, man kann mit einem Aufzug direkt zum Skibus kommen, der einen an den Fuß der Gondelbahn fährt. Auf dem Rückweg gibt es (bei genügend Schnee) eine Talabfahrt bis fast direkt an das Haus.

Das Personal ist freundlich und sehr entgegenkommend.
Unsere speziellen Zimmerwünsche konnten leider nicht berücksichtigt werden, aber es war eben auch wieder voll belegt.

Wir sind bereits das zweite Mal im Haus gewesen und werden auch unseren nächsten Skiurlaub dort verbringen.

Muri L.

Das Hotel Goldried überzeugt mit einfachen, aber völlig ausreichenden Zimmern. Die Kissen sind etwas weich, was aber individuell empfunden wird. Das Essen, ob Frühstück oder Abendessen, ist absolut in Ordnung. Besonders hervorzuheben ist das freundliche und verständnisvolle Personal. Der Besitzer, der selbst aktiv mithilft, hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt sich auch seinen Mitarbeitern gegenüber sehr wertschätzend. Die Lage des Hotels ist fantastisch, mit einer tollen Aussicht. Insgesamt bewerte ich das Hotel mit 4-5 Sternen und kann es absolut empfehlen.

Julia

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Unser Doppelzimmer mit Balkon war sauber, das Mobiliar und das Badezimmer (Dusche, Haarföhn) könnten ein kleines Update vertragen. Das Essen war sehr gut. Auch die Restaurants waren optisch sehr ansprechend (wer urig mag ist genau richtig). Der Wellnessbereich ist sehr modern und lädt zum Entspannen ein. Toll ist auch die Lounge im Wellnessbereich, wo man sich mit Getränken und Snacks versorgen und es sich gemütlich machen kann.
ALLE Mitarbeiter*innen sind sehr nett und zuvorkommend! Auch die Massage war einfach gut, therapeutisch super professionell und angenehm.
Schön war’s! 🙂

Michael K.

Wir haben hier im November zwei Nächte während einer Schulung in Matrei verbracht.
Die Zimmer/Suiten waren zwar etwas älter, aber sehr weitläufig. Das Frühstück war reichhaltig (Buffet) . Beim Abendessen war es ebenso lecker (Karte).
Der Pool und Wellnessbereich ist modern und absolut empfehlenswert.
Das Personal war durchweg freundlich und sehr engagiert.

Sabine F.

Wir hatten zu Weihnachten/ Neujahr eine Ferienwohnung mit Kamin gebucht, ca. 4 Monat vor Urlaubsbeginn wurden wir gebeten, "Kaminholzgeld" für den Kamin noch zu überweisen. |Der Kamin war für diesen Urlaub besonders wichtig, da wir unsere 75jährige Mutter und frische Witwe mit in diesen Urlaub genommen hatten und der Kamin für sie eine Voraussetzung war um gemütliche Tage zu verbringen. Jedoch befand sich kein Kamin in der Ferienwohnung. Auf Anfrage an der Rezeption, dass wir doch eine Ferienwohnung mit Kamin gebucht hatten (schließlich bezahlten wir schon Kaminholzgeld für den Kamin) wurde uns gesagt: Nein, sie haben leider keinen Kamin und andere Räumlichkeiten sind nicht verfügbar, aber wir überweisen ihnen das Holzgeld zurück... Nach dieser Enttäuschung wollten wir in der Bar etwas trinken gehen, aber die Bar öffnet tagsüber nicht, sie ist erst am 18:00 Uhr verfügbar. Im Hotelbereich ist auch zur Nachmittagszeit kein Kaffee oder Kuchen erhältlich, man verwies uns auf eine Fahrt ins Dorf. Weiterhin waren wir sehr enttäuscht über das äußerst abgewohnte und niveaulos restaurierte Mobiliar. Im Schlafzimmer ist so wenig Licht vorhanden, dass man eine Taschenlampe benötigte um im Kleiderschrank seine Kleidung herauszusuchen. Der Küchen- und Badbereich ist sehr veraltet, Schimmel in der Dusche ist heutzutage ein NO-GO ! Am 1. Urlaubstag besuchten wir auch den Schwimmbadbereich: Whirlpool defekt, am 2. Tag war er sogar nicht mehr verfügbar (Wasser abgelassen), mein Spind-Fach war defekt und ich musste nass fast eine halbe Stunde auf Hilfe warten. Der Speisesaal hat eine kalte Kantinenatmosphäre. Die Käse- und Wurstwaren zum Frühstück scheinen billige Discounterware zu sein, das Frühstücksrührei ist aus Fertigeimasse hergestellt. Die Servicekräfte sucht man jeden Tag und entdeckt sie schließlich im Bereich des Küchenzuganges, beschäftigt mit ihren Handys. Heiligabend wollten wir natürlich nicht in der "Kantine" verbringen und hatten Glück noch einen Tisch im Hotel-Restaurant zu bekommen (jemand sagte ab), aber das war natürlich zahlungspflichtig. Bezüglich der Lage sei zu erwähnen: Das Hotel liegt etwas bergauf, man fährt eine kleine Serpentinenstraße hinauf. Zwar steht eine Seilbahn zur Verfügung, aber nach 22:00 Uhr fährt diese nicht mehr, da muss man gut zu Fuß sein! Das Hotel per se ist sehr weitläufig und unübersichtlich, viele Gänge und Stufen sind zu laufen. |Wir waren mit 2 kleinen Hunden angereist, man sagte uns, wir könnten direkt vor der Tür Gassigehen, was nicht wirklich stimmt: Neben dem kleinen Kinderspielplatz (!!!!) ist eine kleine Wiese, nach hinten heraus ist nur ein Parkplatz... also wieder gut zu Fuß unterwegs sein.|Man hatte uns vieles versprochen, die Hotelpräsentation im Internet gibt nicht die Gegebenheiten vor Ort wieder, Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht stimmig, der Preis ist absolut überteuert.|Es war so ungemütlich und es entsprach nicht im geringsten unserem Urlaubsanspruch bzw. -bedürfnissen, dass wir am 3. Tag (1. Weihnachtstag) beschlossen, nach Hause zu fahren. Man versprach uns, dass man uns wenigstens den Preis für die Halbpension als Entschädigung zukommen lassen würde, aber auch nach mehreren Nachfragen, war bisher (fast 1 Jahr später) keine Reaktion seitens des Hotels gekommen... sehr unprofessionell, sehr unschön, richtig enttäuschend!!! Uns wurde ein wichtiger Winterurlaub versaut und unsere Mutter weinte vor Enttäuschung sogar...

Heidi W.

Wir waren mit einer Reisegruppe im Hotel. Wir hatten ein großes Zimmer mit Balkon und begehbarem Keiderschrank. Das Bad war top modern mit 2 Waschbecken, die Zimmereinrichtung naja sagen wir mal Vintage. Dafür entschädigt der Balkon mit Traumaussicht auf Matrei und die Berge. Das Abendessen war ausgezeichnet, es gab immer 3 Menüs zur Auswahl Fleisch, Fisch und vegetarisch, Salatbüffet, Suppe und Desert. Das Servicepersonal im ganzen Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend und die Pool-Landschaft läßt nun wirklich keine Wünsche offen. Uns sind negative Bewertungen völlig unverständlich :-((

Fabio O.

Ein Super Hotel. Die Spa und Sauna Anlage ist brandneu und alles ist sauber und gut gepflegt. Außerdem das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Da muss ich auch die Verwaltung des Hotel loben, Monika (die Verantwortliche) ist sehr professionell, beantwortet alle Fragen und löst alle Kleinigkeiten. Wir wurden von Jasmin beraten die neben Deutsch, English auch Portugiesisch sprechen. Das ist das dritte Mal (innerhalb 2,5 Jahre) die wir da sind und wir freuen uns immer wieder hierher zu kommen!!!|Die Monika und Jasmin sind wirklich super und einer der Hauptgrunde auf eine Wiedersehen!

Stefanie S.

Das Hotel hat einen schönen Standort. Reichlich kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Unser Zimmer war sauber und ordentlich. Das Bad könnte modernisiert werden.
Das Personal war zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist wirklich sehr gut angerichtet und zudem auch sehr köstlich.
Der Spa Bereich ist leider nur Dienstags und Donnerstags mit Kindern erlaubt zwischen 14 und 16 Uhr. Diese Zeit ist unpassend da man dann unterwegs ist. Also abends mal ausspannen mit Kind wäre auch toll gewesen. Die Poolanlage Innen und Außen sind sehr schön, mit wunderschöner Aussicht auf die Stadt und die Berge.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten einen sehr angenehmen Urlaub.