Hendrix Bowling Center GmbH - Göppingen

U S.

Der spitzbärtige hinterm Tresen mag einfach etwas schlecht gelaunt gewesen sein, ein plumpes "Nein, kannst du nicht!", als Antwort auf meine Frage, ob ich bitte einen 5€-Schein wechseln könne, war etwas mehr als er sich hätte herausnehmen sollen. Ich betone: es geht um den kleinsten, der Angestellten dort, also noch kleiner, als seine weiblichen Kolleginnen. Diese hat er während seiner Schicht beleidigt, genau wie sein Vorgesetzter. Ein Verhalten, das so einzigartig ist..einzigartig schlecht! Nie wieder!

_aleg91

Schöne neue Sachen wird immer moderner sehr viele unterschiedliche Freizeitangebote für groß und klein!🫶 Für Einzelpersonen, Familien, Gruppen bis zu Unternehmen Veranstaltungen alles dabei 🎊🎉💪.
Wie ein bespielbarer Wohnzimmer 😂🫶

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Niklas W.

Sehr schlechte Erfahrung. Zu Beginn war noch alles normal, bis auf einen trotz Vorreservierung noch verdreckten Tisch, doch nachdem das essen bestellt wurde, mussten wir über eine stunde auf das essen warten. Bei Nachfrage hieß es dass die Bestellung nicht eingegangen war und man wurde aufgefordert diese nochmals zu zahlen, obwohl schon online gezahlt wurde. Der Besitzer der Bahn war extremst unkooperatif und unhöflich, auch zu der Bedienung war er unfreundlich. Wenn möglich diese bahn meiden.

Nachtrag: bei unserem Problem ist eine Kellnerin von sich aus auf uns zugekommen und hat freundlich versucht das alles zu klären. Dies bezogen vielen Dank an die Kellnerin. Vom Chef kann ich leider nur im Gegenteil sprechen, sehr unfreundlich und dann auch noch beleidigend und absolut unfähig der Kritikaufnahme. Ebenfalls spricht er höchst negativ über seine Kellner und schiebt die Schuld auf sie ab obwohl sie dafür nichts können, ich hoffe die Bediensteten suchen sich einen besseren Arbeitgeber

Nachtrag an den Betreiber: ich bitte sie zu beachten dass ich als person immer freundlich war und mit den anderen in diesem Kontext nichts mit ihren anschuldigungen zu tun habe, ebenfalls möchte ich sie darauf hinweisen dass sie für die dartpfeile einen ausweis als pfand erhoben hatten und diese selbstständig zurückgeholt haben ohne den ausweis von sich aus wieder herausgegeben haben. Den Tisch haben wir ebenfalls selber aufräumen müssen, da dort noch zwei Teller standen. Zu der Zeit Thematik, in ihrem Gastraum und am Eingang steht nirgends dass man nicht vor beginn der gebuchten Zeit die Bahnen betreten darf. Sollten sie auf rechtliche Schritte zurückgreifen werde ich ebenfalls welche einleiten, und bitte unterlassen sie in ihren Antworten direkte Drohungen auf Einzelpersonen, Danke

Lifted

Guter Laden wenn der Barkeeper vor dem Kunde sagt wie schlecht seine Kellnerinnen sind und dass der schlechte Service heute ausschließlich an ihnen liegt.
Auf berechtigte Kritik wird nicht eingegangen.
Ein einfaches sorry oder kleiner Preisnachlass hätte gereicht.
Stattdessen wird man lieber noch frech.

Dann geht eine junge Dame aus unserer Gruppe zur Bar, kritisiert dies(Nimmt die Kellnerinnen in Schutz) und bekommt „Deine Mutter“ hinterhergerufen.
Zum Glück war sie nicht meine Freundin. Wäre ich an der Stelle meines Kollegen gewesen, hätte es definitiv geklatscht👋🏻

Grüße gehen raus an die freundliche, verständnisvolle und kompetente Kellnerin, sowas hast du echt nicht verdient!
Und mal ernsthaft, keiner war betrunken.
Keiner hat Gepöbelt oder irgendwas unberechtigtes gesagt.
Ehrlich extrem schwach, bin auch immer noch baff.
Selten so viel Unfreundlichkeit und Unprofessionalität erlebt.
Und über den „Chef“ wollen wir gar nicht erst reden…
So viel älter als wir und trotzdem geistig so klein
Ohne Worte einfach

Nada K.

Bahnen sind super, gute Stimmung, vom essen ist abzuraten, da es tiefgefroren ist und nur warmgemacht werden, teilweise ist es kalt, vom Preis spietlich,somit hat das Essen dicke Minuspunkte.

Lau R. (.

1. Atmosphäre und Platzverhältnisse - 1/5

Die Bowlingbahn wirkt insgesamt etwas eng und ungemütlich. Die Bahnen und Sitzbereiche sind dicht aneinander, sodass man wenig Privatsphäre hat und sich schnell eingeengt fühlt. Besonders bei vollen Abenden kann es dadurch ungemütlich werden. Leider ist die Anlage auch nicht modern gestaltet, was die Atmosphäre etwas altbacken und weniger ansprechend wirken lässt. Eine Renovierung und mehr Platz würden das Erlebnis sicherlich verbessern.

2. Musik und Sound - 1/5

Die Musik ist leider viel zu laut, was das gemeinsame Gespräch erschwert und oft sogar unangenehm wird. Die Songauswahl des DJs wirkt chaotisch, Lieder werden abrupt gewechselt und die Playlist wiederholt sich immer wieder, was schnell nervig wird. Eine durchdachte Playlist oder ein moderateres Lautstärkeniveau könnten hier den Besuch angenehmer machen.

3. Bestellsystem über App - 2/5

Das Bestellen über eine App ist grundsätzlich eine moderne Idee und könnte praktisch sein, wenn man das Konzept besser umsetzen würde. Leider wird bei jeder Bestellung sofort die Zahlung gefordert, was auf Dauer einfach nervig wird, wenn man mehrere Kleinigkeiten oder Runden bestellt. Eine Lösung mit einmaliger Abrechnung oder die Option zur späteren Zahlung wäre eine klare Verbesserung.

4. Essen und Getränke - 1/5

Die Qualität der Snacks ist leider enttäuschend. Die Pommes sind oft nicht durchgegart, was den Genuss beeinträchtigt. Auch die Pizza wirkt eher wie eine günstige Fertigware, die wenig Geschmack bietet und eher sättigen als schmecken soll. Hier wäre eine kleine, aber qualitative Verbesserung der Speisen eine klare Bereicherung.

5. Preis-Leistungs-Verhältnis - 2/5

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist angesichts der Engheit der Räumlichkeiten, der lauten Musik und des durchschnittlichen Essensangebots eher suboptimal. Das Erlebnis selbst könnte für den Preis besser sein, aber ohne größere Verbesserungen in den genannten Bereichen bleibt es unter den Erwartungen. Ein geringerer Preis oder eine Überarbeitung der Kernangebote wären nötig, um das Gesamtbild zu heben.

Fazit

Die Bowlingbahn hat viele Dinge, die Potenzial zeigen, jedoch durch verschiedene Mängel das Erlebnis insgesamt eher anstrengend gestalten. Eng gestaltete Räumlichkeiten, zu laute Musik und eine wenig überzeugende Essensqualität führen dazu, dass der Spaß am Bowlen beeinträchtigt wird. Ein überarbeitetes Konzept mit mehr Komfort und Kundenfreundlichkeit könnte die Bahn jedoch in eine deutlich bessere Erfahrung verwandeln.

Jens H.

Wie waren als Gruppe mit 8 Personen an einem Sonntagnachmittag dort.

Die Bowlingbahn an sich macht einen modernen und intakten Eindruck.
Das Spiel wird über das Smartphone gestartet. Dies funktionierte Reibungslos.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir wurden schnell mit Getränken versorgt.

Das Geschäft an sich ist zum Teil etwas in die Jahre gekommen. ( ausgenommen Bowlingbahn). Tapeten sind mit Klebeband notdürftig befestigt und die sanitären Anlagen waren in einem nicht sehr hygienischen Zustand.
Bei drei von acht Bowlingschuhpaaren waren Löcher vorzufinden.

Alles in allem haben wir jedoch einen d können Nachmittag verbringen können und würden auch wieder kommen.

S A.

Kommen gerne zum Billiard spielen her in der Gruppe. 12,90€ fuer 4 Personen fanden wir super! Die Zeit hat auch fuer paar gute Runden gereicht. Getraenke konnten wir auch vor Ort direkt bestellen. Hat uns alles insgesamt nur 30€ gekostet und hatten einen angenehmen Abend. Die Kellnerin mit blonden Haaren war auch suuuper lieb!Kommen gerne wieder 🙂