Palace Freizeitcenter - Ravensburg

Luis C.

Wo das Gehen schöner als das Kommen ist

Leider war unser Aufenthalt in dieser Bowlingbahn ein wahres Meisterwerk an Unhöflichkeit und Ineffizienz. Bereits bei der Ankunft mussten wir feststellen, dass unsere Reservierung keinerlei Beachtung fand – ein durchaus charmantes Zeichen für das geringe Maß an Organisation. Und anstatt mit einem freundlichen Empfang begrüßt zu werden, wurde uns die Bowlingbahn schlichtweg schon gestartet, bevor wir überhaupt die Schuhe ausgehändigt bekommen hatten. Die Banden, die für ein „normales“ Spiel nicht erforderlich sind, mussten erst auf vermehrter Nachfrage entfernt werden. Ein schöner Start in einen Abend mit Freunden.

Das Personal, das sich scheinbar mehr mit dem eigenen Handy als mit den Gästen beschäftigte, verlieh der Atmosphäre einen Touch von „Wir sind hier nur, weil wir müssen“. Wirklich herzlich und aufmerksam war der Service leider nicht – im Gegenteil, der Eindruck, dass wir hier eher als störende Gäste wahrgenommen wurden, ließ sich kaum übersehen.

Besonders amüsant (oder eher ärgerlich) war dann der Moment, als wir bei der Zahlung für die Bowlingbahn sofort zur Kasse gebeten wurden, als stünde ein lästiger Pflichttermin an. Und obwohl wir noch gut zwei Stunden vor Ladenschluss vor Ort waren, wurden wir unerklärlicherweise auch schon direkt nach dem Spiel dazu aufgefordert, unsere Getränke zu bezahlen, auch ohne Nachfrage: Ob wir noch was möchten– trotz voller Gläser. Ein charmantes Zeichen für die Prioritäten des Hauses.

Zusammengefasst: Die Kombination aus unfreundlichem Personal, unzureichendem Service und wenig Engagement macht diesen Ort leider zu einem Erlebnis, das man nicht nochmal möchte. Vielleicht gibt es hier noch Potenzial – aber dieses sollte dringend an der Gastfreundschaft und dem Servicegedanken gefeilt werden.

Jessica B.

Viel zu teuer, 100€ für 2 Bahnen 1 1/2 Stunden plus jeder ein Getränk für 8 Personen somit wären wir schlussendlich 130€ Euro los. Polster der Sitzgelegenheit war total kaputt, 10 min konnten wir gar nicht spielen ging aber trotzdem von unserer Zeit ab, weil der Techniker die Kugelbeförderungsanlage reparieren musste. Es ist einfach nur frech so viel Geld für dieses Ambiente zu bezahlen. Das war das letzte Mal für uns.

Serkan C.

Räumlichkeiten sind gepflegt und sauber, an den Billardtischen ist es teilweise eng aber machbar. Das einzig negative sehr lange Wartezeit auf die Bedienung deswegen nur 4 Stern

Karin E.

Personal freundlich!
Die Musik ist viel zu laut man kann nicht mal sein eigenes Wort verstehen. Richtig schade das es nur ein Spiel gibt beim Bowling. Wir sind in dem Fall nächstes Mal wieder in FN, denn dort gibt es mega viele verschiedene Spiele die einem einfach richtig Spaß machen.
Die Bedienung hatte Spezi vom Tablett fallen lassen, leider hatte sie dieses nicht ordentlich aufgeputzt und unsere Schuhe haben geklebt.

Jan L.

Angenehmes Ambiente, schöne Bahnen und nettes Personal.
Nur die Musik im unteren Bereich ist immer sehr laut, es ist schlecht möglich sich zu unterhalten während man beim Bowling gerade nicht an der Reihe ist

Tina

Sehr nettes zuvorkommendes Personal, auch gegenüber Menschen mit Handicap, super Abend dort gehabt 🙂

Bernd-Georg K.

Immer wieder toll! Jetzt auch mit neuer Bahntechnik

Fabian R.

Nett hier, gute Cocktails, netter Service und schönes Ambiente, gerne wieder 🙂