Dorint Sporthotel Garmisch-Partenkirchen - Garmisch-Partenkirchen

Mathias M.

Die Lage des Hotels, das Konzept und vorallem der Service sind hervorragend, jedoch mit einem großen Wehmutstropfen.
Die Anlage (Zimmer, Einrichtung, Poolbereich) sind sehr in die Jahre gekommen. In unserem Zimmer waren einige Schubladen/Schranktüren nicht nutzbar, da die Türgriffe gefehlt haben oder die Scharniere ausgerissen waren.
Ein großes Extralob möchten wir an dieser Stelle wieder einmal dem kompletten Personal aussprechen. Von der ersten bis zur letzten Minute waren alle Angestellten von der Rezeption über die Reinigungskräfte bis hin zum Restaurant außerordentlich zuvorkommend und höflich und hatten immer ein Lächeln auf den Lippen.
Ein weiterer kleiner Negativpunkt ist die mittlerweile sehr hohe Gebühr für die Tiefgarage (15€/Tag), was uns dieses Mal veranlasst hat uns Alternativen zu suchen.
Vor einigen Jahren lag hier der Preis noch bei 7-9€/Tag.
Fazit unsererseits, sobald die angekündigte Renovierungsarbeiten durchgeführt wurden, werden wir sicherlich wieder gerne einmal vorbei schauen.

Alfred ?. L.

Sehr gute Lage, ruhig, großes Zimmer, Terrasse bzw. Balkon. Biergarten. Spielplatz. Familien freundlich. Sehr gutes Frühstück . Sauna mit Aufguss , großes Schwimmbad . Eigentlich eine perfekte Hotelanlage, gebaut wie ein kleines Dorf mit ca. 150 Zimmern. Preis/Leistung passt!
Aber:
Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Die Zimmer und Flure haben abgenutzte und beschädigte Teppichböden. Duschen in der Badewanne 🛀 finde ich nicht so toll. Parkplätze sind zu wenig und zu klein für große Autos. Deshalb brauchen diese Fahrzeuge 2 Parkplätze. Außerdem finde ich 15€ pro Tag Parkplatz Gebühr zu viel.
Aber wir haben dort eine sehr schöne Urlaubswoche zum MB 🚴🏼‍♂️ verbracht

Michael T.

Sehr schönes Hotel welches aber leider schon ein wenig in die Jahre gekommen ist! Frühstück und Abendessen super lecker! Servicepersonal teilweise nicht ganz so gut was aber leider mit dem Fachkräftemangel zu tun hat! Wir würden auf jeden Fall wieder kommen!

Martina J.

Tollen Lage, die Anlage ist wie ein kleines Bergdorf aufgebaut. Das Haupthaus beinhaltet die Restaurants und den Frühstücksraum, zu den Zimmern geht man außerhalb durch die Anlage etwas bergauf. Bei Regen kann man die einzelnen Häuser auch unterirdisch erreichen. Der Weg ist jedoch relativ lang und man muss mehrereStufen erklimmen.
Der Service, die ansprechenden und geräumigen Zimmer, die Restaurants sind alle hervorragend. Für Behinderte ist das Hotel wegen der Lage jedoch nicht so gut geeignet.
Für Kinder ganz hervorragend, es gibt einen großen Spielplatz und das Gelände ist Auto frei.

leolover96

Wir waren vollkommen zufrieden, sehr aufmerksames, freundliches Personal. Großzügige Anlage mit grossen Zimmern. Bonuspunkt der Tunnel zu den Häusern, wenn es draussen regnet. Super sauberes Zimmer, sehr bequeme Betten und ein unglaublich großzügiges Frühstück. Zum Sport/Wellnessbereich können wir leider nichts sagen, da wir diesen nicht genutzt haben. Einziges Manko, der Teppich könnte mal erneuert werden, aber wer Schlappen dabei hat, sollte keine Probleme haben.

Petra K.

Zimmer sind renovierungsbedürftig.
Zimmer 323 Badezimmern Tür unten defekt, Fernsteuerung Zahlenfeld ohne Funktion , Gardinen aus der Schiene , Lampenschirm über dem Tisch defekt.
Stühle draußen aus Metall ohne Auflagen , trotz toller Terrasse keine Liegestühle auch auf Anfrage keine vorhanden....( schade wen das Wetter schön ist und nicht entspannen kann.)
Sauberkeit und Zimmerservice ist in Ordnung.
Service im Biergarten ohne Plan .....Bänken und Tische teilweise defekt.
Lange Wartezeiten egal ob mit Service oder an der Selbstbedienungstheke......Service Kräfte dann überfordert .......Differenzen und Falsch Buchungen.....
Keine Infomation das es ein Limet gibt und deshalb die Speisen und Getränke nicht aufs Zimmergebucht werden können....auch wen es einen Tag vorher ging.....ist auch nicht angenehm wen man vor anderen Gästen gesagt bekommt wir können nichts mehr auf ihr Zimmer buchen.....und das in einem nicht freundlichen Ton und es auch nicht erklärten kann warum....müsste schon beim Einchecken gesagt werden.
Preise beim Essen sehr teuer.....keine kleinen Speisen.
Frühstück reichhaltig nur bei der Wurst jeden Tag die selben Sorten.
Service dort bemüht aufzufüllen.
Tiefgarage nicht an die heutigen Autos angepasst .....zu enge Parkplätze und zu niedrig.......mit 15,- Euro pro Tag teuer da es keine anderen Parkplätze in der näheren Umgebung gibt ist das die einzige Option.
Service an der Rezeption nett......aber keine Infos was es in der Nähe gibt , keine Infos über ihre E-Roller , keine Infos oder nur auf Nachfrage was alles mit der Gästeksrte möglich ist.
Einfahrt zum Hotel schwer erkennbar....schlechte Ausschilderung.
Bei einem Hotel mit 4 Sternen superior erwartet man etwas mehr Leistung und Service.....
Keine Getränkeautomaten vorhanden auch keine mit Snacks....
Keine Schuhputz Station
Hotelanlage ist gepflegt mit großem Spielplatz und Schwimmbad.
Häuser sind mit einem Tunnelsystem geschickt verbunden.
Fahrstuhl Wartung dauert über drei Tage ( zu lange).

Michael S.

Wir kamen durch eine Gutscheinaktion zu einem Wellnesswochenende hier. Vorneweg: Durch den günstigen Preis war unser Aufenthalt unter dem Strich sehr in Ordnung und *dann* nichts zu beanstanden.
Wäre es weniger preiswert gewesen, hätte ich mich an folgenden Dingen gestört:
1.) schlechte Erreichbarkeit; wir versuchten unsere Zimmer räumlich nahe zueinander zu bekommen (hat natürlich nicht geklappt) und riefen ungefähr fünfzehn Mal dafür an, bei allen vorherigen anrufen wurden wir immer in der Warteschleife getrennt
2.) zwei Lampen in unserem Zimmer gingen gar nicht, das Licht im Bad wäre ungünstig für Menschen, die empfindlich sind für flackernde Lichter
3.) die Kommunikation insgesamt; wir erfuhren zufällig, dass die Bademäntel (die man extra bei der Rezeption abrufen muss (wir haben Wellness gebucht)) mit 40,- Kaution belegt waren. Zurückgebracht hätten wir sie eh, aber eben erst durch andere Gäste hiervon erfahren — reservieren konnten wir die Zirbelstube fürs Abendessen leicht, nur brauchten wir dann etwas, um herauszufinden, dass bei Biergartenbetrieb diese geschlossen ist und wir stattdessen draußen essen
4.) eben im Biergarten wurde nach dem Essen nicht abgeräumt. In einem 08/15 Biergarten mit Geschirrückgabe kein Ding; hier war ich etwas irritiert
5.) eigentlich das dickste: am Abreisetag wurde unser Zimmer betreten, während wir noch drin waren — keine Ahnung, wie sowas anderswo gehandhabt wird; ich dachte Housekeeping hätte evtl Tablets, um digital zu checken ob die Gäste ausgecheckt und die Karten zurückgegeben sind, zudem es noch eine halbe Stunde vor Checkout war.
6.) meine Gästekarte (für diverse Attraktionen in Gemisch) wurde auf einen komplett anderen Namen ausgestellt - sowas sollte eher nicht passieren … aber ja, Fehler passieren überall und abgewiesen wurde ich deswegen nirgends. 😉

Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und es wurde selbst gegen Ende noch immer moderat bis gut aufgefüllt, was ich sehr positiv fand. Die Küche arbeitet insgesamt sehr konstant; es schmeckte nie unterschiedlich und bestellte Speisen waren stets gleich auf den Tellern angerichtet. Auch die Qualität und Geschmack waren wirklich ausgezeichnet.
Es war überall sauber, selbst auf hochfrequentierten Wegen lag nichts herum.
Die Beschilderung ist nicht immer völlig eindeutig haben wir festgestellt, aber wir konnten trotzdem alles gut finden.
Unsere Freunde hatten etwas Pech mit ihrem Zimmer zur Hauptstraße hin; unser Zimmer mit Blick auf den Hof war äußerst ruhig.
Wir waren im Spa nur schwimmen; dafür ist es nicht besonders groß oder umwerfend (eben für ein Wellnesswochenende); die Saunen und anderen Angebote hätte ich gern auch gesehen, aber keine Zeit gehabt, leider.
Unser Bett war bequem und rutschte nur ein ganz klein wenig auseinander, das habe ich schon viel schlimmer erlebt.
Alle Mitarbeitenden waren stets freundlich und fast alle konnten gutes bis sehr gutes Deutsch; gelöst werden konnte am Ende jedes Anliegen.

Nun das wichtigste: Würde ich wiederkommen? Generell ja.
Allerdings würde ich mir für einen höheren Preis ein paar Dinge wie funktionierende Lampen, Privatsphäre bis zum Checkout, etc. wünschen.

Dan T.

Tolle Lage, das Hotel-Dorf hat ein schönes Landschaft, zu den Zimmern geht es bisschen bergauf vom Hauptgebäude.
Super reichhaltiges Frühstück, lässt keine Wünsche offen.
Ich hatte ein Dachgeschosszimmer, etwas rustikal, dafür mit Kamin und einem gewissen Charme.
Parken in der Tiefgarage - 15 Euro/pro Nacht, im Zimmer steht eine kleine Küche, da stand auf dem Zettel, dass die Nutzung 30 Euro Aufpreis mit sich bringt.
WLAN war ganz und gar nichts, höchstens 15 MBit.