Dr. Heide-Gritt Hochmiller-Spaun - Krems an der Donau

Jeannine I.

„Ich bin sehr enttäuscht von der Behandlung in dieser Praxis. Nachdem ich einmal einen Termin verpasst hatte, wurde ich ohne Vorwarnung auf eine ‚schwarze Liste' gesetzt.
Als ich telefonisch versuchte, die Situation zu klären, wurde mir die Möglichkeit zum Aussprechen verwehrt - stattdessen wurde einfach aufgelegt. Diese respektlose Art der Kommunikation und der Umgang mit Patienten empfinde ich als inakzeptabel. Ich erwarte als Patient zumindest ein offenes Ohr und eine professionelle Gesprächsführung.
Leider kann ich die Praxis auf Grund dieser Erfahrung nicht empfehlen."

Michaela H.

Habe angerufen, dauerte zwar ein wenig bis ich durchgekommen bin, aber dann war es ein sehr gutes und kompetentes Gespräch. Habe danach einen sofortigen Termin bekommen. An die Frau Doktor eine großes Lob. Sie nimmt sich genügend Zeit, trotz sovielen Patienten. Danke an das ganze Team .

Gerhard P.

Nach telefonischer Anfrage um einen Termin zu erhalten bekam ich folgende Feststellung:
Waren sie schon einmal hier, wo wohnen sie, hatten sie schon einmal ein Melanom welche Beschwerden haben sie? Da ich Veränderungen an der Haut mangels ärztlicher Ausbildung nicht feststellen kann musste ich dies verneinen. Antwort: dann handelt es sich um eine Vorsorgeuntersuchung und folglich können wir keinen Termin vergeben.
Fazit: Erst wenn eine (von wem auch immer) Erkrankung festgestellt wurde kann man bei dieser Ärztin einen Termin bekommen!
Ich bin von dieser Arztpraxis enttäuscht da mir diese Adresse als sehr gute Ärztin empfohlen wurde. Vielleicht sollte man die Rezeptionistin anweisen freundlicher zu sein und sie erinnern, dass ihr Job eine Serviceleistung ist.

Marco R.

Ich bin äußerst zufrieden mit der Behandlung. Die Terminvergabe erfolgte zügig, ohne lange Wartezeiten. Die Hautärztin zeichnet sich durch große Fachkompetenz und eine äußerst freundliche Art aus. Absolut empfehlenswert!

Raffaela B.

Ich verstehe die negativen Rezessionen sowas von überhaupt nicht. Anstatt dankbar zu sein, dass man einen Arzt hat, der am nächsten Tag gleich einen freien Termin hat und nicht wie andere Ärzte erst nach Wochen oder Monate.

Frau Dr. Hochmiller-Spaun kenne ich schon sein meiner Kindheit. Sie ist stets bemüht, fachlich kompetent, versucht eine gute Beziehung zu ihren Patienten aufzubauen und kennt viele sogar beim Namen.

Die Mitarbeiterinnen empfinde ich als sehr freundlich und wie bereits ein anderer Kommentar erwähnt hat, in der Gegend gibt es wenige Kassenärzte. Na was glaubt ihr wie viele Telefongespräche diese 2 Damen pro Tag haben? & wenn man halt nicht durchkommt, einfach weiter probieren.

Ich kann ihre Ordination nur jedem weiterempfehlen.

Sabine

Termin nach 25mal Anrufen bekommen. Für den nächsten Tag.
Wenn man berufstätig ist, kann man nicht planen, wann man hingehen möchte. Wenn man keinen Termin für den nächsten Tag bekommt, weil voll oder weil man nicht durchkommt, muss man sich am nächsten Tag wieder einige Stunden ans Telefon hängen. Die Ärztin hat das wohl noch nicht selbst erlebt, wie nervig das ist und schnallt wohl nicht, was sie damit ihren Patienten antut.
Frotzelei sondergleichen.
Alternativ sucht man sich eine andere Ordination.
Leider gibt es in Krems zu wenige Kassenordinationen. Und dann ist das hier eine der beiden. Das ist ärgerlich.
Man sollte ihr die Kassenordi wegnehmen, dann könnte sie als Wahlärztin sehen, ob bei diesem Verhalten noch wer kommt.

Sigrid R.

Ich bin äußerst zufrieden mit Dr. Hochmiller und ihrer Arbeit. Sie überzeugt durch ihre Fachkompetenz, gründliche Diagnostik und die Fähigkeit, medizinische Zusammenhänge klar und verständlich zu erklären. Dabei nimmt sie sich immer ausreichend Zeit für ihre Patienten und geht individuell auf deren Anliegen ein. Ihre freundliche und einfühlsame Art schafft ein angenehmes Vertrauensverhältnis, das in der medizinischen Betreuung besonders wichtig ist. Auch das Praxisteam ist professionell und zuvorkommend. Ich kann Dr. Hochmiller uneingeschränkt weiterempfehlen.

Martin P.

Top Ärztin. Kompetent, freundlich und sie nimmt sich Zeit. Ich finde das System der Terminvergabe perfekt.