EDEKA Schuster - Benningen am Neckar

Mechthild F.

"Schon" drei Mal (in 2 Jahren) habe ich je eine Flasche Bier mit Bügelverschluss gekauft. Laut Kassenbon werden 15 Cent Pfand erhoben, korrekt ! Absolut NICHT korrekt ist,dass man bei der Rückgabe nur ⁷Cent zurück erstattet bekommt. Drei Mal unterschiedliche Mitarbeiter darauf hingewiesen, 3 abgeschmettert worden. Die Technik ist so eingestellt .Fertig!! Die Technik wird von Menschen programmiert. Etwas Kompetenz wäre gut. Ebenso Einsicht bei Fehlermeldung durch Kunden. Nicht, weil es bei mir um ein paar Cent geht,sondern gemessen an ganzen Flaschenverkauf es schon ein Sümmchen ergibt, was dem Unternehmen zugute kommt. Sicherlich nicht den Mitarbeitern,sonst wären sie vielleicht etwas zufriedener.

CoeZ

Naja, jetzt ist dann auch bei mir genug. Hier sollte dringend mal das Gesundheitsamt vorbeischauen! Die abgelaufenen, fauligen Waren wurden ja schon vielfach angeprangert (erst heute wieder keine einzige frische Tüte Kartoffeln im Regal vorgefunden). Das schlimmste ist allerdings - Kühlketten sind für den Laden ein absolutes Fremdwort. Aus den Tiefkühltüten kommt nur noch verfärbtes Ekelzeugs raus. Hier werden Wägen mit (Tief-)Kühlwaren vollgestopft, in den Gang gestellt und die Neumoderne Belegschaft verschwindet dann erstmal 30 Minuten (+) bevor eingeräumt wird - ja, erst heute wieder beobachtet.

An der Kasse herrscht entweder null Bock, oder so viel Stress, dass es die Ware zwar auf den Kassenbon schafft, nicht aber in den Wagen, da sie bei der Belegschaft hinten runter fällt...

Regale werden einmal in 6 Monaten geputzt - gerade die Spülmittelware, war viele Monate nicht brauchbar, da alles vermockt war..

Wirklich....übel!

A. S.

Aus reicher Erfahrung achte ich schon lange auf das MHD, faulige, welke oder schimmlige Stellen an Obst/Gemüse und den korrekten Preis, aber aus Eile bin ich gestern mal wieder prompt reingefallen: Lieblingscamembert im Angebot, Freude, super, gleich
noch einen für Oma mitnehmen.
Leider waren beide seit 4 Tagen abgelaufen und tatsächlich ungenießbar. Ich hab es mir schon oft vorgenommen, aber das war definitiv mein letztes Mal bei diesem Edeka.

Stefan

Leider wird es immer schlimmer mit dem Laden. Nach dem Umbau/der Vergrößerung war was zeitweise etwas besser, aber jetzt geht es wieder deutlich bergab. Angebote sind ständig falsch ausgezeichnet und das nicht nur am Wochenanfang, MHD ist teilweise schon deutlich überschritten, auch bei länger haltbaren Produkten, "Frischeabteilung" verdient diesen Namen einfach nicht. Und leider gibt es inzwischen auch nur noch ganz wenige einigermaßen freundliche und bemühte Mitarbeiter. Sehr schade, der einzige Supermarkt in Benningen und man muss dann leider doch ins Auto sitzen und anderswo einkaufen.

Pierre

Sehr sehr schlecht laden sehr viel Müll , abgelaufene Lebensmittel und unfreundliche Mitarbeiter ( hilfsbereit ).
Ich habe letzte Woche mit einem Freund Hausverbot bekommen ( Begründung Nr.1 Weil wir nichts bei der Situation beigetragen haben. Nr.2 Weil wir eine Mitarbeiterin kennen bei ihren Vorname und ich habe sogar was bei der Situation bei getragen ich bin der jungen Dame aus dem Weg gegangen was der Chef leider net sieht )
weil ich anscheinend eine Mitarbeiten als … beleidigt habe was überhaupt net stimmt. ( Sie findet mich wahrscheinlich zu Attraktiv um mich jeden Tag zu sehen ) Diese Situation war vor 8 Monaten. ( Die Beleidigung )
Ich habe das mit der Chefin geklärt gehabt aber anscheinend wohl doch nicht. ( Die Mitarbeiterin hat sich immer noch angegriffen gefühlt und hat lügen weiter erzählt sie meinte sogar das mein Freund sei auf einen Hocker gestiegen und hat über den ganzen Laden die junge Dame beleidigt was ein Schwachsinn ) da hat sogar der Junge Mitarbeit gesagt das dass Schwachsinn ist und das sie leise sein soll. ( Würde ich mir mal Gedanken machen als Kunde oder Chef )
Nach 8 Monaten kommt ein Mitarbeiter um die Ecke und sagt mir und meinem Freund ihr habt Hausverbot der Grund ist wegen der Sache vor 8 Monaten.
Sowas hab ich noch nie gehört warum net vor 8 Monaten ?
Mein Freund hat ohne Grund Hausverbot bekommen.
Die Begründung für meinem Freund war von diesem jungen Kerle : Mit gehangen mit gefangen.
Mein Freund war nicht mal an der Sache beteiligt einfach unverschämt.
Dieser EDEKA Schuster und nicht nur der in Benningen hinterlässt einen sehr schlechten Ruf für EDEKA sehr sehr schade ruft gerne mal in der Zentrale an da kommt nicht nur Benningen als sehr schlechte Bewertungen und Unfreundlichkeit.
5 min weiter gibt’s einen sehr guten REWE lieber fahr ich 5 min länger als jeden Tag abgelaufene Sachen zu kaufen und unfreundlich behandelt zu werden.

Rage H.

Ich komme hier regelmäßig gerne einkaufen, und bin immer positiv von der Freundlichkeit und frische der Ware (besonders im Obst und Gemüse Bereich) überrascht. Aber habe leider oft das Gefühl das viele Kunden untollerant gegenüber Fehlern sind und sich in Kleinigkeiten hereinsteigern nur um sich mit dem personal vor Ort anzulegen.

Nadine M.

Geht lieber zum Rewe fünf Minuten weiter! Dieser Edeka ist eine absolute Katastrophe und eine Schande für die Marke Edeka. Man kann kaum mit dem Einkaufswagen durch die Gänge laufen/fahren, da IMMER überall Kartons und Müll liegen. Die gekaufte Ware schimmelt unglaublich schnell zuhause, das Obst und Gemüse ist hinsichtlich Auswahl und Qualität ein Witz (liegt oft schon eingedrückt und schimmelig in der Auslage) und die Mitarbeiter/innen tun alle so, als würde man sie beleidigen indem man dort einkauft. So unhöfliche Mitarbeiter/innen habe ich noch nie erlebt. Einzige Ausnahme sind die beiden an der Frischetheke, die tatsächlich engagiert und freundlich sind. Wir haben jetzt gesehen, dass es fünf Minuten entfernt in Freiberg einen Rewe gibt (da lächeln die Mitarbeiter sogar und es gibt eine Super Auswahl - geht doch!), wir werden diesen Edeka also garantiert nie wieder besuchen.

bete L.

Gut sortierter EDEKA, zudem kommt man zügig durch die Kasse. Großer Parkplatz vor der Türe. Immer wieder gerne.