Gasthof "Zum Sessellift" - Mitterbach am Erlaufsee

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Ernüchternde Erfahrung – enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis||Die Lage des Hotels ist ohne Frage hervorragend – in unmittelbarer Nähe befinden sich wunderschöne Wanderwege und Natur, die zum Verweilen einladen. Leider kann das Haus in keiner Weise mit dieser Qualität mithalten.||Bereits bei der Ankunft wurde deutlich, dass Gastfreundschaft hier offenbar kein gelebter Wert ist. Es erfolgte keinerlei Begrüßung – stattdessen wurden wir in unfreundlichem Tonfall unverzüglich darauf hingewiesen, den ausstehenden Betrag zu begleichen, als ginge es nach dem Motto: „Bezahle – und geh am besten gleich wieder.“ Eine unangenehme und unprofessionelle Atmosphäre gleich zu Beginn.||Obwohl bereits 50 % des Gesamtbetrags im Voraus bezahlt worden waren, erfolgte keinerlei erkennbare Bemühung um einen positiven Empfang oder ein Mindestmaß an Höflichkeit.||Das Zimmer selbst entsprach bei weitem nicht den Bildern oder der Beschreibung auf der Website. Es war extrem klein – zwei schlanke Erwachsene konnten kaum aneinander vorbeigehen. Auch wenn die Sauberkeit in Ordnung war, war das Mobiliar sichtbar abgewohnt, die Betten mit durchgelegenen, viel zu weichen Matratzen ausgestattet. Das winzige Badezimmer war kaum benutzbar: In der engen Dusche war eine normale Bewegung nahezu unmöglich, und auch das Waschbecken hatte eher Puppenhausgröße.||Das Frühstück war schlicht unzumutbar: Ein minimalstes Angebot, das sich auf hauchdünn geschnittenen Emmentaler, etwas Brot, Butter und Tee beschränkte. Kaffee war zwar vorhanden, aber aufgrund der schlechten Bohnenqualität schlicht ungenießbar. Wurst wurde erst nach mehrfacher Nachfrage am dritten Tag serviert. Eier wurden zwar angeboten, konnten die armselige Auswahl jedoch nicht kompensieren.||Die Küche war zunächst nicht in Betrieb und wurde ebenfalls erst ab dem dritten Tag geöffnet – dann allerdings zu deutlich überhöhten Preisen, die in keinem Verhältnis zur gebotenen Qualität standen.||Wer in Erwägung zieht, hier zu buchen, sollte sich im Vorfeld die Bewertungen gründlich durchlesen. In der unmittelbaren Umgebung gibt es mehrere Alternativen mit einem deutlich besseren Preis-Leistungs-Verhältnis. In meinem Fall betrug die Differenz für vergleichbare Angebote mit Frühstück gerade einmal 20 €, bei deutlich höherem Standard und freundlicherem Service.||Fazit: Die Lage ist top – der Aufenthalt war es leider nicht

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Sauber und ordentlich ja,aber für das Geld ein minimalistisches Frühstück ohne Möglichkeit eines Sonderwunsches. Um den Preis bekomme ich auch Halbpension ... Herbe Freundlichkeit.

Kerstin S.

Waren im Sommer auf der Durchfahrt dort, da wir es von den vergangenen Jahren kannten.... hat sich leider massiv verschlechtert....teuer, kleine Portion u d gezuckerter Fertigsalat. Das war das letzte Mal. Schade.
Kommentar zur Zwischenzeitlich eingetroffenen Rückmeldung des Inhabers: Alleine die Unterstellung wir hätten für zwei Personen nur ein Gericht bestellt, ist stark übergriffig und natürlich nicht korrekt. Im Übrigen sagen auch die vorhergegangenen Reaktionen auf Rezessionen einiges über den Umgang mit Kritiken aus.

Daniel W.

Punkt 1 man wird schon abkassiert bevor man noch das Zimmer betritt die Küche sperrt am 18.00 zu und andere Wirte am 20.00 Die Küche von Gastfreundlichkeit weit weg am besten ist wenn man nach Mitterbach fährt man hat eine Notation oder Jause mit weil wenn man nach 20.00 ein Gasthaus aufsucht hat man mit etwas zu essen zu bekommen Pech nur so vertreibt man sich die Gäste und darf sich nicht wundern wenn man über Lang oder Kurz sein Gasthaus zuspeeren kann wenn man zu blöd ist wenigstens nach 20.00 noch Kleinigkeiten zu essen auf den Tisch zu stellen.

Karl F.

Sehr guter Gasthof in perfekter Lage für Schifahrer. Das Personal ist kinderfreundlich und aufmerksam, das Essen und Frühstück hervorragend. Die Zimmer sauber und sehr gut beheizt. Wir kommen jedenfalls gerne wieder und freuen uns darauf. Schrecklich sind lediglich manch überhebliche Gäste...aber Idioten gibt's halt überall.

Gabi S.

Die Zimmer waren wirklich sauber und sehr schön eingerichtet, das Personal sehr aufmerksam und freundlich von der ersten bis zur letzten Sekunde, auch wenn gerade jetzt in den Semesterferien wirklich viel los war. Meiner 15jährigen Tochter und mir hat es wirklich gut gefallen, wir kommen auf jeden Fall gerne wieder

Kerstin

Es war ein stetes Kommen und Gehen, da war es auch verständlich, dass mal Küchenstopp war. Die Bedienung hat Vollgas gegeben, war sehr bemüht, hat klar und ausreichend freundlich kommuniziert (Gastwirtschaft, kein Sternerestaurant).

Punkteabzug gibt's beim Preis im Verhältnis zur Qualität des Essens, es wirkte teils nach Tiefkühl-/Großindustrieprodukten, dafür gibt's aber reichlich Auswahl, da ist für ziemlich jeden was dabei.

Empfehlen würde ich dennoch eine kleinere Speisekarte - aus zeitlichen und qualitativen Gründen & einen Ruhetag zur Erholung.

Alles Liebe & Hut ab, tolle Leistung!

Peter S.

Ich kann die vielen schlechten Rezessionen nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich!! Wir konnten das Zimmer um Stunden früher beziehen als angegeben. Die Lage ist äußerst gut, direkt neben der Talstation.

Ein kleines Manko, das Essen könnte besser sein für den Preis. Soll aber nicht heißen das es schlecht war, die gute Lage treibt aber sicherlich den Preis. Der Salat war Top, frisch und gut.

Wir kommen sicher wieder in diesen netten Gasthof.