MYJUMP BERLIN OST – TRAMPOLINPARK & TRAMPOLINHALLE Berlin - Berlin

Andre S.

Tolle Anlage für Kinder und Erwachsene. Wir waren morgens um 10 am Wochenende und es war angenehm leer. Eine Einweisung, in der Kinder darauf hingewiesen werden, dass sie beim Springen schwere Verletzungen davon tragen können und querschnittsgelähmt enden können, ist mehr als grenzwertig.

Sarah S.

Wir haben ein Geburtstagspaket gebucht und fast 300€ gezahlt, dafür daswir als Begleitperson (2 Eltern) nicht mit springen durften, das kostet noch extra was bei der Buchung nicht stand. Ich finde das sollte entweder im Preis mit inbegriffen sein oder eine Information bei der Buchung hinterlegt sein.
Der sogenannte Geburtstagstisch ist sehr lieblos gestaltet. Es stehen Teller dort mit Servietten wo drauf steht Happy Birthday und ein Luftballon.
Das Essen ist nicht wie erwartet am Tisch, sondern ein mini Buffet mit Pommes, Nuggets und Kartoffelpuffer.
Ich finde das ziemlich unhygienisch da viele Kinder einfach so reinfassen.
Die Fotoecke neben den Pfandlager ist auch unmöglich.
Das positive ist, trinken kann man so viel man möchte und das Essen wird immer nachgefüllt und das unsere Tochter einen Gutschein vom Jump bekommen hat.

Das war leider der erste und letzte Geburtstag hier, wir waren etwas enttäuscht.

Juri M.

Wir waren heute mit den Kindern bei MyJump und hatten eine tolle Zeit! Alles ist super organisiert und vor allem sicher – genau das, was man sich als Eltern wünscht. Die Kinder hatten jede Menge Spaß und konnten sich richtig austoben. Wir hatten zwei Stunden gebucht, aber eine Stunde hätte wahrscheinlich auch gereicht. Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die nach einer spaßigen und sicheren Aktivität für Kinder suchen!

Sarah

Zusammenfassen für div Besuche hier:
Wir gehen eigentlich ganz gern hierher, ABER
Es gibt kaum Platz für wartende Personen, das Personal ist meist nicht kompetent, wenn man Fragen hat.
Wenn man etwas zu Essen haben möchte, darf man nicht nach 17 Uhr danach fragen. Die Küche schließt sehr früh. Zur Auswahl gibt es Pommes und Nuggets.
Tische sind dreckig, wenn man denn mal einen Platz ergattern konnte.
Nicht falsch verstehen- es ist nicht übermäßig voll hier. Der Parkplatz ist insb. ab 16 Uhr fast immer leer, aber wenn ich nur 9-10 Tische mit 3-4 Plätzen zur Verfügung stelle, dann bekommt man als Begleitung keinen Platz.
Wenn es nicht so voll ist, erwarte ich durchaus, dass Tische und Stühle ordentlich sind und ich auch einen Platz bekomme.
Bei Nachfrage, ob eventuell ein Tisch, der abgesperrt wurde, frei gemacht werden kann, wird vehement abgewunken. Zu dem muss man auch leider erwähnen, dass sich lieber mit dem Handy beschäftigt wird, als mit dem Kunden.
Auf der Fläche ist keine Wache sichtbar.
Die Leute machen, was sie wollen, nehmen keine Rücksicht auf Kinder.
Die Toiletten sowohl unten als auch oben sind dreckig, auf manchen fehlt Toilettenpapier. Boden ist schmutzig, genau wie auch die Essenwägen.
Mülleimer sind absolut ekelhaft. Da würde ich meinen Müll auch nicht rein werfen wollen *würg*

Marion S.

Kinder können hier richtig viel Spaß haben. Mein Sohn war schon oft zu Geburtstagsfeier eingeladen worden die hier stattgefunden haben. Es gibt Belehrung für Kinder und Erwachsene wie sie sich zu verhalten haben.
Personal sehr freundlich.

Steve W.

Toller Ort für Kinder .Die Basketball Arena konnten wir leider nicht nutzen da die Bälle verschwunden waren .Das war schade . Unten gibt es einen virtuellen Spielraum der aber pro Person abgerechnet wird und so recht teuer wird bei einem großen Team

Martina S.

Ich finde das MYJUMP richtig toll das es in Marzahn ist. Für Kinder wirklich eine tolle Freizeit Beschäftigung und für Geburtstag auch gut. Nur eine Minuspunkt gibt's im Sommer leider nicht zu empfehlen, die haben leider keine Klimaanlage. Man ist da nur am schwitzen sogar im oberen Bereich wenn man nur Zuschauer ist. Zwar ist das jeden selbst überlassen aber ich fand es unerträglich. Ansonsten sehr nette Mitarbeiter und super für die Kids zum toben.

die C. G.

Das Erlebnis im Trampolinpark begann wie ein unvergesslicher Tag voller Freude und Lachen. Unsere Kinder hüpften voller Vorfreude, als wir den Park betraten. Überall um uns herum sprangen fröhliche Kinder auf den Trampolinen, und die Einrichtung war einfach spektakulär – eine wahre Freude für die Kleinen. Doch dann kam der Moment, der den Tag für uns trübte.

Wir waren fünf Minuten zu spät – gerade genug, um das Briefing zu verpassen, das notwendig war, um den Trampolinpark betreten zu dürfen. Was wir dann erlebten, war wie ein schlechter Albtraum, der sich plötzlich aus dem Nichts materialisierte. Die Geschäftsführerin, die uns an der Kasse begrüßte, war alles andere als freundlich. Sie verschränkte die Arme, blickte uns mit einem eisigen Blick an und ließ uns wissen, dass der Park „ausgebucht“ sei – als ob wir eine unerhörte Unverschämtheit begangen hätten.

Doch das war nicht alles. Sie begann ein Drama zu inszenieren, das sich wie eine Szene aus einem schlechten Theaterstück anfühlte. Ihre Stimme wurde immer lauter, als sie uns erklärte, dass wir „keine Chance“ hätten, den Park zu betreten, und dass wir schlichtweg „zu spät“ seien. Als ob sie nicht einmal die Idee in Betracht ziehen konnte, dass Fehler passieren und wir nur eine kleine Verspätung hatten.

Nach endlosem Hin und Her, gefühlt einem ausgedehnten Verhör, wurden wir schließlich dazu gezwungen, für die Tickets nochmal zu bezahlen – als ob wir die einzige Familie im ganzen Park gewesen wären, die es gewagt hatte, zu spät zu kommen. Und dann, fast mit einem unverständlichen Blick, ließ sie unsere Kinder schließlich endlich in den Park.

Die Freude, die wir anfangs empfunden hatten, war nun einem Gefühl der Enttäuschung gewichen. Noch nie in meinem Leben habe ich eine so unhöfliche und unnachgiebige Geschäftsführerin erlebt. Ein einmaliges Erlebnis – aber keines, das wir so schnell vergessen werden.