Orange Hotel und Apartments - Neu-Ulm

Stefan K.

Ein Hotel, ohne jeglichen Charme. In der “ Lobby “ erwartet euch neben diversen Getränkeautomaten ein abgewetztes, verschlissenes, orangefarbenes Kunstleder bezogenes Sofa. Ein echter Hingucker. Auch die Location im Industriegebiet, weit ab jeglicher Gastronomie, muss man schon mögen. Die Zimmer sind nüchtern und zweckmäßig, ohne jeglichen Komfort eingerichtet. Morgens, im “ Speisesaal “ erwartet euch ein lieblos angerichtetes, überschaubares Frühstück. ||Es scheint sich hier mehr um eine Herberge als um ein Hotel zu handeln.

Chris B.

Ja, ein oranges Hotel. Zumindest im Eingangsbereich. Jedenfalls fiel es mir lange nicht mehr so schwer, eine objektive Bewertung zu schreiben.

Es ist eines der günstigsten Hotels in Ulm und um Ulm herum, gleichzeitig aber mit knapp über 90€ natürlich auch alles Andere als günstig.

Wenn ich nun den Maßstab auf „günstigstes Hotel weit und breit“ anlege, bekommt man hier genau das, was man von einem günstigen Hotel erwartet. Ein sehr schlichtes, aber durchaus sauberes Zimmer, eine Menge Parkplätze und echt freundliches Personal. Dazu ein Restaurant, das zwar viele spannde Dinge auf der Karte hat, aber nur ein einziges Gericht serviert: Chickenburger. Der war aber gar nicht mal schlecht, und mit Abstand das günstigste Essen, das ich je in einem Hotel hatte.

Klar, das Hotel ist eben sehr günstig im Vergleich, also darf man sich nicht wundern, wenn osteuropäische Männer in kurzen Hosen und Badelatschen das Restaurant bevölkern oder allgemein sehr viel Leben im Hotel herrscht. Mit entsprechenden Geräuschen. Und ja, auch diesen speziellen.

Mit anderen Hotels dieser Preisklasse, die nicht gerade in oder um Ulm liegen, kann dieses Hotel allerdings wirklich nicht mithalten. Schief hängende Bilder, ein nerviges Insekt im Zimmer (nein, kein Ungeziefer!), ein Fernseher ohne Empfang oder die völlig klumpigen, verschlissenen Kopfkissen reichen leider nicht. Aber vielleicht sind diese alten Betten ja auch schon zur Erneuerung geplant, man sieht halt auch, das sich schon auch um das Hotel gekümmert wird. Und das Konzept ist wirklich nicht schlecht, viele Kritiken hier scheinen nicht gerechtfertigt.

Das Frühstück ist … übersichtlich. Aber nicht wirklich schlecht, durchaus mit etwas Auswahl und hartgekochteb Eiern. Die Präsentation ist … ok. Absolutes No-Go, quasi eine Red Flag: Es gibt nur schwarzen Kaffee. Kein Cappucino, kein Latte, nur kleine Tässchen, die in den 80er Jahren mal Standart waren. Liebes Management, hier muss dringend nachgebessert werden.

Ordentliche 4 Sterne, wenn es beim nächsten Mal dann neue, nicht klumpige Kopfkissen und mehr Auswahl im Restaurant gibt, verteile ich auch gern 5 Sterne.

Alles in Allem ein ordentliches Hotel z. B. zur Zwischenübernachtung mit einem guten, orangenem Konzept…

P. S.: Viele Menschen bemängeln die laut zufallenden Türen an den Fluren. Vielleicht sollte man nun mal über Türfänger nachdenken, die dafür sorgen das die Türen leise ins Schloss fallen. Dann sind die Gäste ausgeschlafener, und zufriedener 🙂

Marc B.

Retter in der Not!

Die Kurzform: Service super, Zimmer sauber. Essen waren wir nicht, von daher kann ich dazu nichts sagen.

Wen es interessiert, die längere Fassung 😉:
Wir waren zu zweit vor kurzem bei einem Konzert in Neu-Ulm und haben ein Zimmer im Orange Hotel gebucht. Durch Zufall hatte ich einen Tag vorher Kontakt mit dem Hotel und erfuhr, dass mir ein Fehler beim Buchen unterlaufen ist. Ich hatte das Zimmer nicht für den gewünschten Tag gebucht, sondern für das Jahr danach. Wie zu erwarten, war ein Tag vorher alles ausgebucht und wir standen ohne Hotel da (mit längerer Anreise). Meine Begleitung fand durch Zufall doch noch ein anderes Hotel und buchte unverzüglich, damit uns das Zimmer nicht verloren geht. Wir fuhren also dann nach Neu-Ulm und stellten fest, dass uns in der „Eilbuchung“ nun wieder ein Fehler geschehen ist. Sehr dumm von uns, ich weiß 🤣.
Wir standen nun am Tag des Konzerts ohne Hotelzimmer da. Alle von den noch von wenigen verfügbaren Zimmer lagen bei über 300 € die Nacht. Plötzlich und unerwartet rief uns plötzlich eine junge Dame an und sagte, dass sie vom Orange Hotel sei und spontan ein Zimmer frei geworden wäre. Sie habe sich an uns vom Vortag erinnert und wir „taten ihr leid“. Daher waren wir die ersten, die sie anrufte. Entgegen aller anderen Hotels lag der Preis bei nur 90€. Wir sagten sofort zu. Leider konnte man aber das Zimmer mit der Buchung im nächsten Jahr nicht verrechnen und auch das Zimmer nicht stornieren. Sie empfahl uns mit Booking.com Kontakt aufzunehmen und auf Kulanz in unserem Fall zu bitten.
Einige Stunden später, bereits auf dem Konzertgelände (im Übrigen nur 20 min zu Fuß entfernt), rief die junge Dame abermals an. Sie hatte sich für uns für eine Stornierung des Zimmers im nächsten Jahr eingesetzt und das Zimmer konnte storniert werden. Ich war ihr super dankbar. Leider hatte sie bei unserer Abreise noch keinen Dienstbeginn, sodass ich nicht persönlich danken konnte! So stelle ich mir guten Service vor und sollte ich Neu-Ulm mal wieder besuchen, werde ich aus Dank nur dieses Hotel in Betracht ziehen!

Bernhard K.

Liegt ruhig, Zimmergrösse und Qualität in Ordnung, ebenso die Sauberkeit. A geschlossenes Restaurant war bis kürzlich top, sehr leckere gut bürgerliche Karte, grosse Portionen zu fairen Preisen. Mittlerweile nur noch Burger und Bowles. Qualitativ ok.

Aventine A.

Zimmer sauber und funktional, Bett bequem, französische Maße und keine "deutsche Bettenlandschaft" zum Verirren. Frühstück reichhaltig, Speisesaal auch sauber und Personal überall freundlich. WLAN unten bei Rezeption einloggen und verbinden, dann hat man auch auf dem Zimmer. Die Klagen anderer in den Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen.

A.S.

Ist eine günstige Übernachtungsmöglichkeit mit ein paar Abstrichen in Ausstattung und Komfort, was das Preis/- Leistungsverhältnis aber durchaus rechtfertigt!
Unser Zimmer war funktional und sauber, das Haus allerdings leider sehr hellhörig. Frühstücksangebot auch passabel- Lachs und Rührei gibt's für den Preis natürlich nicht, aber sonst hab ich nichts vermisst.

Christoph G.

Die Zimmer sind schön groß sowie die Badezimmer. Leider hat das WLan im Zimmer und auf dem kompletten Flur nicht funktioniert was für meinen beruflichen Aufenthalt sehr hinderlich war ( musste einen Hotspot über mein privates Handy herstellen).
Das Frühstück war okay, leider wirkten die Brötchen nicht frisch sondern eher pappig und die allgemeine Auswahl war etwas klein.
Die Lage des Hotels war super und das Personal war nett.

S. L.

Waren wegen Seminarbesuche schon öfter in dieser Lokation. Vor einigen Jahren war das Essen was man zu Mittag bekam sehr gut, jedoch wird es in letzter Zeit immer schlechter. Die Auswahl begrenzt sich mittlerweile nur noch auf eine Speise . Letztes Jahr waren es noch 2 Auswahlmöglichkeiten . Man könnte sich ja schon etwas einfallen lassen damit man wenigstens Vegetariern und Nicht-Vegetariern gerecht wird. Und wenigstens einen Salat als Alternative wäre auch eine Idee.